service einmal anders.
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Perfekter Support
Sehr kompetent, freundlich und geduldig! Mein neuer iMac wurde perfekt eingerichtet. Alle Probleme sind sofort gelöst worden und alles wurde sehr verständlich erklärt. Absolut empfehlenswert!
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Peppi, 12.09.2025
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Immer wieder super Unterstützung
in kritischen Momenten bin ich immer wieder kompetent beraten und unterstützt worden und habe zeitnah Hilfe bekommen. Hr. Grundmann hat eine ruhige Art und erklärt alles so, daß man es als Laie gut verstehen kann.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
babi, 16.07.2025
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Carsten Grundmann liefert einen hervorragenden Job
die Einrichtung unserer iMacs und der gesamten Umgebung innerhalb der kürzesten Zeit, Vorschläge für Optimierung, freundliches Erscheinungsbild, absolute Zuverlässigkeit. Wir empfehlen Herrn Grundmann uneingeschränkt weiter
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Unternehmen, 01.12.2023
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Reagiert schnell und lösungsorientiert
Wenn es ein Problem gibt, das dringend gelöst werden muss, reagiert er schnell und zuverlässig. Er ist kompetent und hat bisher noch jedes Problem gelöst.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
apple2018, 05.08.2021
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Durchweg positive Erfahrung
Carsten Grundmann Consukting ist kompetent, zuverlässig und bietet einen sehr guten Service. Würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Andrea, 23.07.2021
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Top Unternehmen
Seit Bestehen der Firma Carsten Grundmann Consulting GmbH ist die Firma für uns ein verlässlicher Partner im Bereich der IT-Dienstleistungen. Hervorzuheben sind eine gute Erreichbarkeit bzw. Rückmeldung mit zeitnaher Durchführung der Arbeiten, die mit großer Kompetenz und Engagement erledigt werden.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
MHLC, 12.01.2021
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Außergewöhnlicher Service, hohe Verbindlichkeit und Kompetenz!
Wir möchten Herr Grundmann sehr weiterempfehlen. Durch seine sehr ruhige, verständliche und dennoch klare Vorgehensweise, fühlt man sich sehr kompetent beraten. Herr Grundmann erkennt, welche Sachverhalte notwendig sind zu erklären; er reagiert äußerst schnell und zuverlässig; ein Service, wie man ihn sich wünscht und dem man vertraut. Keine Hotline, keine Wartezeit, keine Abfertigung! Eine sehr persönliche und individuell ausgerichtete Beratung!
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
MHLC, 12.01.2021
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
So macht Apple richtig Spaß!
Sehr kompetent, sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Lösungen und immer wieder ein sehr netter Kontakt. Genau so, stelle ich mir eine partnerschaftliche Zusammenarbeit vor. Vielen Dank und weiter so!!
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
B von Vertriebsservice, 19.08.2019
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Service einmal anders.........
Firmenintern haben wir unsere Rechner von Windows auf Apple MacBooks umgestellt. Herr Grundmann zeigte sich äußerst Professionell und hat unsere Probleme die sich mittlerweile auftaten sofort verstanden. Unsere Windows-Daten wurden von ihm in Hand umdrehen auf unsere neuen MacBooks übertragen. Selbst unsere Unsicherheit mit dem neuen Betriebssystem umzugehen wurden von ihm in einer kleinen Schulung, aus dem Weg geräumt. Mittlerweile ist Herr Grundmann in unserem Unternehmen der Systemberater unseres Vertrauens. Meines Erachtens besitzt Herr Grundmann zurecht das Original-Apple Zertifikat als Apple-Consulting in NRW. Ein äußerst seriöses Unternehmen bei dem keine versteckten Kosten bzw. "Schmu" zu erwarten sind. Ich kann die Firma Carsten Grundmann Consulting bei Fragen und Probleme rund um Apple-Produkte, mit einem guten Gewissen nur weiter empfehlen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
tippex61, 19.08.2019
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
So sieht Service aus ...
Herr Grundmann hat in kürzester Zeit die optimale Lösung für unser Praxisnetzwerk gefunden und umgesetzt. Alles funktioniert hier bestens. Und wenn etwas einmal nicht funktioniert oder wir unsere Wünsche umgesetzt haben möchten, ist man schnell zur Stelle und kümmert sich. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
AppleSkin, 28.03.2018
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Sehr freundlich und kompetent
Wir können den Service weiterempfehlen! Die Mac Server Office Lösung wurde vollständig eingerichtet.
Reaktionsverhalten 3 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Jugendreisen.com GmbH, 18.11.2017
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Erstklassiger Service. Wir sind echt begeistert ...
Service einmal anders - diesen Slogan muss man erst einmal in die Tat umsetzen - Herr Grundmann startete bei uns mit einem vom Vorgänger maroden und kompliziert aufgesetztem System und schafft es bereits seit Jahren, unsere Anforderungen zu optimieren und nicht nur zu erfüllen sondern sein Serviceverständnis geht weit über das hinaus, was "erfüllen" heisst.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
AMANE, 05.05.2017
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Hervorragende Kommunikation, ehrlich und kompetent
Als ich mit Herrn Grundmann vor einigen Monaten in Kontakt trat, war ich durch ein Systemupdate sehr aufgeschmissen. Er hat alles wieder "geradegebogen" und mir geholfen, meine Arbeitsabläufe stark zu optimieren. Seither ist Herr Grundmann für unsere komplette IT verantwortlich und managed alle Arbeiten stets zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
London7711, 05.05.2017
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Freundlich, kompetent, hilfsbereit und immer erreichbar!
Herr Grundmann half mir vor einigen Jahren bereits bei meiner Umstellung von Windows auf Mac. Seither betreut er mich immer zuverlässig und bei für mich wichtigen Fragen ist er stets erreichbar und kann via Fernsupport alle notwendigen Einstellungen direkt vornehmen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
IB, 20.02.2017
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Guter Service, kompetent und zuverlässig!
Der Consultant betreut unser System bereits seit einigen Jahren und gibt immer hilfreiche Tipps zur Nutzung des Systems.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
LaFöTec, 05.12.2016
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Schneller Service, zuverlässig und kompetent
Der Consultant betreut uns bereits seit einigen Jahren und ist immer sehr zuverlässig und bringt unsere IT immer auf den neuesten Stand.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
K-Systems AG, 25.11.2016
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Sicher und Zuverlässig
Dieser Consultant ist sehr Zuverlässig und Kompetent. Schneller Service ist für Ihn kein Fremdwort.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
AN, 07.04.2016
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Er versteht sein Handwerk!
Herr Grundmann half mir vor kurzem, meine Apple-Geräte vernünftig und ohne viel Schnickschnack wieder miteinander zu verknüpfen. Sicherheitsaspekte wurden vollständig berücksichtigt und das System läuft seitdem wieder einwandfrei. Die Netzwerkgeräte wie Drucker, TV, etc. arbeiten nun auch alle mit meinem iPhone, iPad und iMac zusammen und ich bin richtig happy.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Ace66, 02.03.2016
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Dieser Apple Consultant macht seinen Job exzellent!
Herr Grundmann betreut uns nun bereits seit einigen Jahren. Er machte sofort einen sympathischen Eindruck und seinen Job hat er mit Bravur ausgeführt. Zu seinen Aufgaben haben gehört: Neue Macs aufgesetzt, Daten vom alten auf neue Macs übertragen, alle benötigten Programme installiert, MacBook eingerichtet, eMail Accounts auf dem MacBook einrichtet, iCloud Drive auf iMac, MacBook Air und iPad eingerichtet, Netzwerk-Neuinstallation, Netzwerk-Drucker Kyocera installiert und an beiden Macs angebunden, Musik in iTunes importiert und auf iPhone installiert, sehr viele allgemeine Fragen ausführlich beantwortet, Das gesamte Apple-System hat auf Anhieb funktioniert und wir können seitdem vollumfänglich mit allen Anwendungen arbeiten. Wir sind sehr zufrieden. Auch bei kleinen Fragen des Alltags ist Herr Grundmann für uns jederzeit erreichbar. Ich kann Herrn Grundmann weiterempfehlen, da seine Arbeit jeden Cent wert ist.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Stürmisch, 10.02.2016
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Was will man mehr: Freundlichkeit gepaart mit Kompetenz ...
Von wegen Servicewüste Deutschland - die Firma Carsten Grundmann Consulting GmbH ist ein leuchtendes Beispiel kundenorientierter Freundlichkeit, Flexibilität und Kompetenz, die ihresgleichen in der IT-Branche sucht. Unsere Systeme sind durch die Betreuung seit nunmehr mehreren Jahren bestens aufeinander abgestimmt.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Braender, 18.06.2015
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Wenn nicht Grundmann Consulting...wer sonst???
Die Firma Carsten Grundmann Consulting GmbH besticht durch ihre überaus weit über den durchschnitt herausragende Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft. Egal zu welchen Themen wir Fragen haben, Herr Grundmann versucht immer, schnellstmöglich eine Lösung zu präsentieren, selbst dann, wenn es eigentlich gar nicht in sein Aufgabengebiet gehört und es z.B. um Parallels Desktop und Windoof geht. Auch hier ist er stets bemüht, seine Kunden zufrieden zu stellen. Bei ihm bekommt man immer nützliche Tips und Verbesserungsvorschläge...und das meistens umgehend bei ersten Gespräch. Alles in Allem eine grandiose Firma, die alles dafür tut, um Ihre Kunden vollständig zufrieden zu stellen. Man kann und muss die Carsten Grundmann Consulting GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Dirk Piepenbrink, Schädlingsbekämpfung, 17.06.2015
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Kompetenz und Freundlichkeit hat in Düsseldorf einen Namen: Carsten Grundmann Consulting GmbH
Unser Apple Consultant steht uns in allen Fragen rund um Apple, Telefonie und Internet jederzeit kompetent zur Seite. Der stets freundliche und schnelle Support und sein umfangreiches Know-How machen die Zusammenarbeit zu einer wirklichen Freude. Bis heute gab es bei uns noch kein Problem, wo Herr Grundmann nicht eine Lösung gefunden hätte ... Top Service zu einer für beide Seiten fairen Abrechnung!
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Mola, 27.05.2015
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Service, wie man ihn nicht überall bekommt!
Wir sind mit der Serviceleistung sehr zufrieden. Schnelle Reaktionszeiten, kompetente Hilfe und Lösungen, die unseren Vorstellungen entsprechen - so muss ein perfekter Service rund um den Mac, iPhone und iPad aussehen. Neben der Pflege der bestehenden IT-Infrastruktur sind Änderungen, Erweiterungen und Neuanschaffungen stets in den besten Händen bei diesem Berater.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Hafen, 06.05.2015
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Kompetent seriös zuverlässig. Sehr empfehlenswert !!!
Der Service über Herrn Grundmann ist absolut empfehlenswert. Zuverlässig, sehr kompetent und absolut seriös. Die Beratung ist auf den Kunden zugeschnitten, es wird kein unsinniger Schnickschnack empfohlen den man nicht braucht. Die Beratung ist spitze, seine Schulung ebenso verständlich wie freundlich. Die Rechnungsstellung erfolgte transparent und seriös. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Herrn Grundmann für apple Einsteiger aber auch für Profis mit Wissenslücken.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Wurzelsepp, 27.04.2015
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Kompetent wie immer.
Herr Grundmann zeigt immer eine hohe Kompetenz im Umgang mit unseren Systemen aus und achtet dabei genau auf unsere Anforderungen. Vor allem im Business-Bereich, Apples Stiefmütterchen. Gerade auch in aktuellen Problemstellungen durch die gravierend nachlassende Softwarequalität bei den Apple-Betriebssystemen ist eine faire Bepreisung der geleisteten Dienstleistungen eine große Hilfestellung. Die aktuelle Qualität bei Apple ist nervig genug und Herr Grundmann hilft einem darüber hinweg.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
TCS, 12.02.2015
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
schnell, unkompliziert und kompetent
Herr Grundmann kümmert sich nachhaltig und effektiv um seine Kunden. Seine offene und serviceorientierte Beratung schließt nahtlos an meine Bedürfnisse an. Dabei geht es um den richtigen Service zur richtigen Zeit, die Berücksichtigung des bestehenden Equipments bei der geplanten Investition und das Finden einer für den Kunden maßgeschneiderten Lösung. Nicht zuletzt ist die transparente Rechnungsstellung hervorzuheben. Ich fühle mich sehr gut betreut und empfehle Carsten Grundmann Consulting hiermit gerne weiter.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
smueller, 26.08.2014
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Zuverlässig, kompetent, freundlich...
Im Zuge der kompletten Umstellung unserer Einrichtung auf Apple hat das Unternehmen Carsten Grundmann Consulting die Einrichtung und Konfiguration des Servers übernommen. Wir fühl(t)en uns insgesamt kompetent beraten und freuen uns auch zukünftig auf die Zusammenarbeit. Bei weiterem Beratungsbedarf werden wir gerne wieder auf den freundlichen Kontakt zurückgreifen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Kinderhaus, 27.02.2014
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Sehr guter Service im Bereich Mac und Netzwerk
Bis jetzt haben wir sehr positive Erfahrungen gemacht mit Herrn Grundmann. Er hat stets bei Notfällen kurzfristig geholfen und offeriert auch ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis und allgemeinen Netzwerkservice.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Fashionstar, 10.01.2014
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Kompetent, freundlich und reaktionsschnell
Die Unterstützung ist hervorragend, wir arbeiten mit einem Windows Small Business Server mit insgesamt 9 angebundenen Mac-Arbeitsplätzen - hinzu kommen diverse iPads und iPhones.\n\nSehr schnelle Reaktionszeiten, wenn etwas einmal nicht so funktioniert, wie es sollte.\n\nZudem erhalten wir sehr gute Unterstützung bei Lösungen, die unseren Anforderungen absolut entsprechen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Kunstgalerie, 24.10.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
schnell, kompetent, freundlich
Meine Agentur vollständig von Window auf Apple umstrukturiert, tolle Lösungen, einfaches Arbeiten
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Henkelartconsulting, 09.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Nicht nur kompetent, sondern auch freundlich, zuverlässig und schnell!
Unsere über Jahre angewachsene, sehr komplexe und auch unübersichtliche IT-Struktur wurde durch den Berater hervorragend optimiert. Neben unserer Aufgabenstellung war der Berater in kurzer Zeit in der Lage, uns Performance-Steigerungen und Lösungen zur eingesetzten Technik verständlich und kompetent zu empfehlen, mit der wir unser Business auf den nächsten Level heben können! Consulting der Extraklasse! Der Berater hat die Lösungen und versteht sein Handwerk! Kompliment!
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Berlo, 09.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Der Berater war sehr kompetent, schnell und freundlich
Habe selten so eine gute Arbeit gesehen und auch noch selbst erfahren. Hier kam endlich mal jemand, der ohne grosses "Rumgetue" das Problem erkannt und gelöst hat. Beste Adresse in Düsseldorf und Umgebung für Mac Themen.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Montesalpha, 09.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Sehr empfehlenswert
Freundlich, kompetent, lösungsorientiert und sehr kundenfreundlich.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 4 / 5 ★
Know-how 4 / 5 ★
taro, 09.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
kompetent, hilfsbereit, sicher bei der Problemlösung
Der Berater hatte zielsicher die Lösung des Problems gefunden. Er war höflich, hilfsbereit und hat über das eigentliche Problem hinaus Vorschläge zur optimalen Nutzung des Rechners gemacht.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Werner, 09.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Uneingeschränkt zu empfehlen
Der Dienstleister ist sehr engagiert. Er erfasst die Kundenanforderung und macht wirtschaftlich umsetzbare Vorschläge. Die Umsetzung erfolgt zügig und sehr engagiert. Jederzeit wieder!
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
USER, 07.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
Ich bin sehr zufrieden!
Herr Grundmann ist sehr zuverlässig, pünktlich, konzentriert und hat wirklich jedes Problem beseitigt. Dazu ist er sehr freundlich und korrekt.
Reaktionsverhalten 5 / 5 ★
Servicequalität 5 / 5 ★
Know-how 5 / 5 ★
Topito, 05.01.2013
*Quelle: https://consultants.apple.com/de/profile/652
